オンラインカジノをプレイする基本の流れ
オンラインカジノをプレイするためには、基本的な流れというものがあります。
まず、オンラインカジノを始めるには公式ホームページからソフトウェアをダウンロードし、パソコンにインストールしましょう。
Windowsのパソコンならダウンロードができますが、Macは対応をしていませんので、ノーダウンロードタイプのオンラインカジノもおすすめです。
ブラウザで出来るオンラインカジノも実は今増えており、インストールをする必要がないのが大きな特徴です。
ダウンロードが原因不明で上手くできない場合などにも、おすすめです。
また、スマートフォンの場合にも、ソフトをダウンロードする必要はありません。
アカウントの登録での注意点
オンラインカジノを始めるためには、個人情報の入力が必須となります。
その際、アカウントの登録が必要です。
アカウントの登録については必要事項を入力するだけですが、入力ミスがないようにしましょう。
また、入力の際には名前などはヘボン式のローマ字で入力します。
このため、普段の表記と異なることもありますので、間違いがないようにする必要があります。
また、絶対に嘘を書かないようにするということと、氏名と住所が一致するようにしましょう。
これが不一致だと、払い戻しの際に応じてもらえなかったり、アカウントの凍結の原因になることがあります。
また、住所の入力もローマ字だとややこしいので注意が必要です。
チップの購入方法
オンラインカジノのチップの購入ですが、オンラインカジノにログインしキャッシャーで行います。
チップの購入は、クレジットカードが使えるカジノや銀行送金もありますが、メジャーな方法としてエコペイズなどの電子決済サービスがあります。
また、多くの金額を入金するとボーナスが受け取れますので、ボーナスを受け取りたい場合は申請を行いましょう。
申請方法はカジノによっても異なりますので、公式サイトをチェックしましょう。
出金の流れについて
オンラインカジノから現金を払い戻しする際には、同じくオンラインカジノの公式ホームページにログインをして、キャッシャー画面から出金を行います。
その方法としてはエコペイズを使う、もしくは小切手や銀行送金という形があります。
しかし、小切手に関しては手数料も割高ですし時間もかかってしまうので、あまりおすすめできません。
入出金をスムーズにするためにも、エコペイズの口座を作成しておくことをおすすめします。
オンラインカジノの出金トラブルに対応する
オンラインカジノで得たお金を出金手続きで出そうと思ったら、何も作業が行われていないケースもあります。
また、メールでは出金したと書かれているのに、全く出金対応が行われていないケースもあります。
オンラインカジノの中には、出金対応が非常に悪いサイトもあります。
良質な出金対応を行っているサイトを探して、しっかり対応してもらうようにしましょう。
出金トラブルに巻き込まれた場合の対処法
オンラインカジノは、出金トラブルに巻き込まれた場合に色々な方法で出金状況を確認してくれます。
なるべくすぐに連絡を入れて、出金トラブルが起きていると担当者に伝えるようにしましょう。
1.メールでの問い合わせを行う
一番簡単な方法です。
メールなどの問い合わせフォームに入り、出金でトラブルが起きていると伝えておきます。
このメールを見た担当者が、出金トラブルが起きていると判断し、オンラインカジノ側で出金されない理由などをしっかり確認します。
メールによる相談は非常にいい方法ですし、出金トラブルが起きた際に一番取りやすい方法です。
その一方、メールによる相談ができないオンラインカジノや、メールの相談を行っても対応が悪いサイトもありますので、その場合は以下の方法を使ってください。
2.チャットで連絡を入れる
一部のオンラインカジノは、チャットによる相談が行われています。
チャットでしっかりと相談をして、出金トラブルが起きていると伝えておきましょう。
この内容を見た担当者が、1度出金担当の人に相談をして、対応がおかしいようなら出金手続きをもう1度行ってくれます。
もし出金トラブルが起きていて、メールなどの相談をしても全く対応されないようなら、チャットで連絡を入れておきましょう。
チャットの担当者でも出金トラブルを伝えておけば、必要な人に連絡を入れてくれるので安心してください。
3.もう1度出金手続きを行う
どうしても手続きが進まない、そして連絡を入れても何も対応されないのであれば、もう1度出金手続きを開始してください。
もしかすると、2回目以降の手続きを行えば、出金対応が行われるかもしれません。
オンラインカジノの中には、手続きの情報がしっかり伝わっておらず、出金手続きをしていない可能性もあるのです。
もう1度出金対応を行い、出金させるように連絡をしっかり入れれば、お金を出せる可能性があります。
この方法でも駄目なら、オンラインカジノ側に何度も問い合わせを行い、出金させるようにしましょう。